"Сыктывкарское бюро путешествий" нарушало права потребителей при заключении договоров на оказание туристических услуг

Специалисты Управления Роспотребнадзора по Республике Коми при проведении плановой проверки ООО "Сыктывкарское бюро путешествий" выявили факты нарушений закона о защите прав потребителей, закона "Об основах туристской деятельности в РФ", а также правил оказания услуг по реализации туристского продукта.

Так, в договор оказания услуг были включены положения, ущемляющие установленные права потребителя – возможность турагентом в одностороннем порядке изменить стоимость услуг вследствие резкого увеличения курса валют; возможность в одностороннем порядке изменить место размещения (отель), дату начала и окончания путешествия, его продолжительность; возможность передачи туристу сопроводительных документов к туру за два часа до начала рейса в аэропорту.

"Все эти положения договора оказания туристских услуг нарушают требования действующего законодательства, в связи с чем "Сыктывкарскому бюро путешествий" было выдано предписание об устранении нарушений, которое исполнено в установленный срок, выявленные нарушения устранены", - отметили в ведомстве.

За выявленные нарушения "Сыктывкарское бюро путешествий" привлечено к административной ответственности по ч. 1 и ч. 2 ст. 14.8 Кодекса РФ об административных правонарушениях, сумма штрафа составила 10 000 рублей.

Постановления вступили в законную силу.

← Баскетболистки "Ники" одержали тяжелейшую домашнюю победу | Новости Коми | Города и районы Коми раскрывают информацию о свободных земельных участках и объектах →




Архив

Показать архив по месяцам

Источники

Реклама